Versandrichtlinien (Vereinigtes Königreich)

Versand	Lieferzeit	Kosten
Standard	1-3 Werktage*	£14,99 GBP für Bestellungen zwischen £0,00 GBP und £199,00 GBP
Standard	1-3 Werktage*	KOSTENLOSER VERSAND für Bestellungen über £199,01 GBP

Beachten Sie: Die Lieferzeit beginnt einen Werktag nach der Bestellung. Besuchen Sie Bestellung verfolgen, um den aktuellsten Status Ihrer Bestellung zu prüfen. Für abgelegene Orte sind in der Regel 1-3 zusätzliche Werktage für den Versand erforderlich.

Versandprozess

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung beginnen einen Werktag nach der Bestellung. Besuchen Sie Bestellung verfolgen, um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu prüfen.

Alle Artikel werden aus unserem Lager in Montréal versendet, unser Standardversanddienstleister ist DHL. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen benötigen 0-1 Werktage zur Bearbeitung, Verpackung und zum Versand.

Gelegentlich bieten wir kostenlose Versandaktionen an. Um E-Mail-Benachrichtigungen und exklusive Gutscheincodes zu erhalten, melden Sie sich für unseren Newsletter an.

Zölle & Steuern

Wir erheben keine Umsatzsteuer im Vereinigten Königreich. Bei der Lieferung fallen keine Zollgebühren an.

Versandbeschränkungen

Wir können keine Bestellungen an Postfächer versenden. Leider werden Bestellungen an solche Adressen storniert.

Deux par Deux ist weltweit beliebt, daher bieten wir unterschiedliche Währungszahlungen für Kunden in Kanada, den Vereinigten Staaten und anderen Ländern an. Bevor Sie mit dem Einkauf beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die passende Währung ausgewählt haben. Die Lieferadresse Ihrer Bestellung muss mit der Währung übereinstimmen, in der Sie bestellen. Bestellungen, die von einer Website eines anderen Landes als der Lieferadresse aufgegeben werden, werden automatisch storniert. Sie können die richtige Währung oben rechts auf jeder Seite auswählen.

FRAGEN?

Kann ich ein Datum und eine Uhrzeit für die Lieferung wählen?

Leider bieten wir keine Möglichkeit, ein bestimmtes Lieferdatum oder eine Lieferzeit auszuwählen. Seien Sie jedoch versichert, dass Ihre Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfolgt.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung noch nicht geliefert wurde und die geschätzte Lieferzeit bereits überschritten ist?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde und die geschätzte Lieferzeit überschritten ist, empfehlen wir Ihnen:

Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung im Bereich Meine Bestellungen für registrierte Nutzer oder geben Sie Ihre Bestellnummer auf der Seite Bestellung verfolgen ein.
Stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Im Falle einer verpassten Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter Kontakt.

Von wo werden die Bestellungen versendet?

Wir haben ein Lager in Kanada unter folgender Adresse:

Deux par Deux
225 Chabanel West, Suite 800
Montreal, QC, H2N 2C9,
Kanada

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen. Geben Sie Ihre Bestellnummer aus der Bestellbestätigung auf der Seite Bestellung verfolgen ein. Wenn Sie registrierter Nutzer sind, finden Sie alle Informationen zu Ihrer Bestellung unter Mein Konto.

Kann ich eine Geschenkquittung mit meiner Bestellung mitschicken?

Derzeit können wir keine Geschenkquittung mit Ihrer Bestellung mitschicken. Alle Bestellungen werden mit einem Lieferschein geliefert, der die Preise der einzelnen Produkte nicht anzeigt und Anweisungen zum Umtausch oder zur Rückgabe enthält. Bitte beachten Sie jedoch, dass jedes Produkt mit einem individuellen Preisschild versehen ist, auch wenn der Lieferschein die Preise nicht zeigt.