Unsere Garantie
Schneebekleidung und Outdoor-Bekleidung

Im Rahmen unseres Engagements für Qualität und Funktionalität garantieren wir jede von uns hergestellte Schneekombi und jedes Outdoor-Kleidungsstück für ein volles Jahr nach Ihrem Kauf gegen Material- und Herstellungsfehler. Bitte beachten Sie, dass wir eine Kopie Ihrer Rechnung mit dem Verkaufsdatum benötigen.

Produkte, die durch Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung beschädigt wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen. Deux par Deux behält sich das Recht vor, Reparaturen abzulehnen, wenn die Schäden nicht direkt auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

Außerdem können wir die Haltbarkeit des Cordura-Stoffs am Hosenbein nicht garantieren, wenn Sie einen Schneeanzug kaufen und die Hose zu lang ist, sodass sie auf dem Boden schleift. Durch den wiederholten Kontakt mit dem Boden kann es zu schneller Abrieb kommen. In diesem Fall können wir keine Verantwortung übernehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir normalen Verschleiß des Produkts sowie Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder mangelnde Pflege nicht ersetzen, wie zum Beispiel:

1) Schäden durch übermäßiges Einweichen, falsches Waschen oder Trocknen.

2) Natürlicher Verschleiß des Produkts während der Nutzung.

3) Risse durch äußere Einflüsse (z. B. Schnitte oder Risse).

Bitte kontaktieren Sie uns mit Fotos sowie einer Beschreibung des Problems, damit wir das Problem identifizieren und mögliche Lösungen prüfen können.

Alle unsere anderen Produkte (mit Ausnahme von Schneeanzügen und Outdoor-Bekleidung)

Die Kleidung und Accessoires von Deux par Deux werden mit einer 30-tägigen Qualitätsgarantie geliefert. Wenn Sie mit der Qualität oder Verarbeitung unserer Produkte nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos und einer Beschreibung des Problems, damit wir das Problem identifizieren und mögliche Lösungen prüfen können.

Bitte beachten Sie, dass Produkte, die durch Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung beschädigt wurden, nicht von der Garantie abgedeckt sind. Deux par Deux behält sich das Recht vor, Reparaturen abzulehnen, wenn die Schäden nicht direkt auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind.